你如何看待元气森林运营事故损失或超200万这件事？

1. 你如何看待元气森林运营事故损失或超200万这件事？

这一次森气森林可以说是吸引了大家的一个眼球，也不知道他们是变相营销，还是真的出了错误，反正是引起了大家的一个关注。那就是他们在几天之前准备大展身手，搞一场活动狠狠的营销一笔的时候，结果竟然爆出了他们设置错误价格，导致损失惨重的一个消息。当时他们是把价格设置错了之后，亏损了几百万的人民币，让他们觉得非常的难过。

79块钱一箱的东西，竟然被卖到了3块5一箱，大家可以想想，这中间的差距有多少。而且有很多人看到这么便宜之后，他不是只拍一箱两箱的拍，而是五箱甚至十几箱，二十几箱的拍。所们他们公司真的是亏损了很多钱，他说几百万我也是绝对相信的，因为网友的力量是非常的强大的。但是对于这件事而言的话，我认为网友是没有任何的错误的，这是你们自己内部的一个原因。

他们之后有发文道歉，并且希望网友们能够取消订单，选择退款，其实我觉得这样的一个行为，多少有一点点道德绑架了。因为我想买什么样的东西，然后想不想退款都是我作为一个客户的选择，你凭什么去要求我这样做那样做呢？虽然说这个样子可以减少你的损失，可是我为什么要为你的损失去买单呢？大家都已经是成年人了，应该要为我们做的每一个决定而负责任。

我觉得这么大的一个公司，就是应该要大气一点，既然犯了错，那就勇于承担，你这样的一个操作，还能够迎来大家对你的一个好感。不要想着把自己犯的错推到别人身上，让别人给你买单，那是不太现实的，只会让大家对于这个品牌更加的厌恶和反感。

2. 元气森林运营事故导致其损失200百万，谁该为此次的失误买单？

现在在网上持续发酵的一个事情那就是元气森林了，因为可能是马上就要到双十一了吧，所以说他们的某宝店铺也是在做很大力度的一个折扣，想要吸引大家的一个关注，这本来是一场营销活动。也是很正常的，毕竟这种时候商家都要想尽办法来获得大家的一个关注度，能够卖出去更多的东西，毕竟这是一年一度的盛大节日。
一：员工操作失误，损失惨重
但是却没有想到的是，他们的一个员工在设置优惠的时候设置错了。导致他们的一箱水只需要3块5就能够买到12瓶，这个价格大家一看，肯定就是错误的，但是消费者是不会管这么多的，他们看到这么便宜就拼命的薅羊毛，有些人买了好多单。根据他们店铺的公告，一共亏损了两百多万。

二：请求客户退款
这件事情发生之后，他们马上就承认了自己的错误，并且发布了公告，希望大家能够把自己拍下的这些订单全部申请退款，因为这对他们企业来讲，是一个非常重大的损失。本来是想要赚钱的，可是却因为一个小疏忽就损失了两百多万，这样的一个事情谁都不想要发生。

三：为决定负责
我认为在这件事情里面，客户是没有任何的过错的，可能有些人觉得不应该趁着便宜去下单，可是这是我们的权利呀，消费者有权利去买东西呀，凭什么不能买呢？你们这么大的一个企业，自己的问题不是应该要自己买单吗？为什么要我们去买单？因为消费者不管是要求你发货，还是自己去退款，这都是他们的选择。

我觉得他们根本就不应该要求客户去退款，而是应该主动的承担这个错误，因为这是他们自己犯的错。而且他们这样也算是变相的打了一波广告了，让全国人民都知道了这个品牌，这笔钱花的很值。

3. 元气森林运营事故损失或超200万，这一损失究竟该谁承担？

当然是要元气森林自己承担了！难不成还要让消费者买单吗？！本来就是他们自己加个设置错误了，自己在产品上架之前没有进行仔细的核对，导致了消费者“薅羊毛”去购买了元气森林。200万元对于一家大型饮料企业其实应该不算什么非常大的损失吧，况且这相比动不动则上千万的广告相比，元气森林这一波操作属实是赚取了很大的热度啊！本来这就不是元气森林第一次出这样的事儿了，之前也是某次活动，也是同样的因为“价格设置失误”而导致被消费者“薅了羊毛”。元气森林究竟是不长记性，还是故意而为之，想必明眼人一看便知吧！
当“狼来了”再次上演，元气森林似乎是忘记了互联网也是有记忆的。今天发布声明，明天诚恳道歉，后天再声泪俱下的请求大家退货……跟当年的路数如出一辙。难怪招致了网友们的一片骂声。大家纷纷吐槽：“元气森林就不能换一家运营团队吗”“换来换去还是这一波波同样的操作啊”……因此，对于这件事情，大家笑笑就可以了。薅到羊毛的就偷着乐吧，就当是商家撒了广告费补贴到自己了。反正元气森林这一次的目的是达到了，博得了流量，花了200万给自己打了个广告（这可真比日常投放广告省多了），也吸引了很大一批消费者进店购买。

所以，元气森林就老老实实的卖饮料吧，别再出来蹦跶了。再作下去，可能真的会把自己仅有的那点儿路人缘全给作没了，到时候，可别哭着喊疼啊！
其实这也是企业的正常营销手段而已，卖卖惨装装可怜，吸引点儿流量过来。但是这种反向营销一次就够了，每次都这样，这是要闹哪样。

4. 元气森林的运营事故损失或超200万，如何才能将损失降到最低？

随着社会的发展、我们的生活变得越来越好、不管是天气炎热，还是天气寒冷都有足够的应对之策保证我们身心愉悦、比如天气炎热就喜欢在空调房里喝冰汽水、那是神一样的感觉、在今年有一款特别火的汽水、很多流量主播都纷纷推荐、她的名字叫元气森林、前段时间元气森林的运营事故损失或超200万、如何才能将损失降到最低？那就是让消费者退款、很显然有部分人不会这样做、所以只能跟买家仔细商量、达成一个双方都满意的结果、但是他同样被免费做了一个广告、相比于损失了200万、广告费可以说是赚了上千万、似乎还赚了很多。 
广告这个词语很多人认为是现代才出现的、但要知道早在几千年前就有、人们通过吹嘘自己的产品然后一传十十传百、达到引起人们好奇的心理、知道了这个产品、而现在随着网络的发展、大多数广告都是在网上进行、所以很多品牌每年在广告上的消费很高、比如大众汽车、每年需要数十亿广告费、让人们心里永远记住这个品牌、买车的时候都会提上一句、这就是广告的好处、而且段时间元气森林白嫖一波互联网广告、因为运营人员的失误、本来四块钱一瓶的饮料卖成一块钱一瓶、让成千上万的人得了“便宜”、后面统计或许会损失200万、所以这个时候商家试图想要让买家退款、这样来达到降低自己的损失、但我们知道买卖是双向的、特别是互联网买卖自己的错误要有能力承担、而且这200万还真的比不上这一波广告。
想要将损失降到最低、可以通过这部广告继续打折促销、降低利润扩大销量、而且从一个经济学的角度来看元气森林并不会亏损、而是赚得盆满钵满、毕竟这群“薅羊毛”的人汽水的进价也超过一元、或许成本也就这么多、却能免费做一个流量热点很多人想要的结果。 

5. 元气森林运营事故损失或超200万，恳请顾客申请退款，对此你怎么看？

元气森林运营事故损失或超200万，恳请顾客申请退款，对此你怎么看？对于这个问题，相信大家都有很多的疑问，因为我们都知道，在我们现实的生活中，我们会遇到很多的事情，尤其是在实际的生意经营过程中，会让我们遇到很多的措手不及的事情。我们大家应该都非常喜欢喝饮料吧，不同的饮料它的成分是不一样的，带来的作用也是不一样的，因此，如果我们想要解渴的话，一般会选择矿泉水或者是元气森林这样的饮料，如果我们喜欢奶茶类似的饮品，我们大概应该是喜欢喝阿萨姆奶茶这样的饮料的。

其实，不管我们选择什么样的饮料，应该都是非常喜欢这个口味的，只有喜欢这个口味，我们才会成为他的回头客，大家都知道元气森林吧，元气满满的森林饮料，这吸引了一大批人的喜欢，这让不少的人都非常喜欢喝这款饮料。对于我们大家来说，现在的一段新闻我们也看到了热点，也就是说元气森林运营事故损失或超200万，恳请顾客申请退款，这件事情引起了社会的广泛关注以及热议。

正是因为如此，大家才看到了元气森林此次遇到的事情。元气森林遇到这样的事情，我的看法主要就是，对于这件事情，我认为，元气森林想要让这些顾客退款的话，这样的损失还能少一点。因为如果顾客不退款的话，这些元气森林的饮料已经毁坏了，也就是说他不能够给这些顾客一个满意的产品。所以说，这对于大家来讲，是非常重要的，如果我们想要退款之后重新买的话，这样才能够让他们的损失能够少一点。当然了，对于这个事情，我希望他们还是能够合理的解决吧。

6. 被“薅羊毛”损失200多万，元气森林称是运营事故，你对此怎么看？

200万对这种规模的公司应该不值一提，上个b站跨年晚会估摸着都得好几个200万吧。而且他这般恳请退款，真正有多少人能退款还是个未知数。这样不但收不回多少钱，还会进一步拉低自己公司的格局，此外还要给大众一个这公司自己出错还输不起的感觉，血亏。但凡公司大气些，公关给力些，就应该大手一挥，反正也收不回多少钱了，不如出个声明假装大气，做个顺水人情送给抢到的客人。然后邀请一些抢到的客人网络宣传宣传，顺便再买两个热搜顶下。双十一也将近了，就着现成的降价的热点，直接参加双十一促销，给双十一的活动也宣传宣传。这样网友一看这公司这么大气，好感度爆棚，说定双十一一波抢购，别说200万了，2000万利润收回来也可能性极大，名利双收。
作为消费者，肯定不应该为商家的错误买单。因为，这本质就是一场营销。并且，两百万都不想出，还想空手套白狼。这样的事件越来越多了，越来越不尊重消费者了。监管部门应该对这类事件严管。我们来看看同样的事情，国外是怎么处理的。美国亚马逊万元相机标错价格，几千美元的相机价格是几十美元，照常发货给消费者。

消费者取消订单是情分，看你可怜，不取消于情于理也说的过去。接下来就看元气森林官方要怎么处理，看是发放优惠券降低损失还是照常发货。当然也不排除元气森林自导自演打的广告。但是标错价的乌龙事件已经不新鲜了，这200万的广告费我认为不值。现在选择权就在元气森林手上了。如果一旦舆论把这波抢购的消费者视作和哄抢翻倒货车的村民一般，对于元气森林是一记重创。买个你家的汽水就成强盗了，谁还愿意买？

7. 元气森林又被“薅羊毛”，系运营事故，给公司造成了多大的经济损失？

很多网友在社交平台上分享了自己在元气森林购买饮料的订单，大家发现这些网友晒出来的订单价格都非常的便宜，原价79块钱一箱的气泡水下单的时候三箱只要十块钱。。甚至有人一次性买了3万瓶气泡水，原价本来应该8万块钱左右，但是到手价却只有15800元，这样的价格令很多人都非常的震惊，究竟是什么样的活动才能让元气森林降价这么多呢。
元气森林官方给出的说法是因为当时后台员工在设置下单价格的时候发生了失误，所以才出现了这样的事情，元气森林也表示因为这次的失误给公司造成了两百万的损失。店铺的客服也挨个联系消费者说自己创业不容易，家里还有孩子和老人需要抚养，同时也要还高昂的房贷，所以希望消费者能够自觉退款。不过元气分离后来又否定了这样的做法，说这并不是店铺的官方员工进行的回复，不过元气森林的确是出现了运营事故，也亏损了很多钱，目前也正在想办法进行处理。
其实元气森林不止一次出现过这种薅羊毛事件，在之前元气森林就曾经有过一次一分钱买15瓶元气森林气泡水的活动。所以针对于这次元气森林的事件，很多人还是保持着怀疑的态度的，觉得元气森林可能是为了年底冲业绩而和经销商联合推出的一种刷单行为，也是一种刻意的营销炒作。
毕竟元气森林在很多人的心目中都是比较善于炒作的，因为在很多社交媒体上都可以看到很多网络红人时不时的就要元气森林打一波广告，所以很多人怀疑这次的薅羊毛事件可能只是元气森林品牌方自导自演罢了。毕竟现在元气森林公司市值已达上亿，仅仅亏损两百万不足以让元气森林整个公司出现这么大的危机。

8. 元气森林发布赔偿方案，此事对公司造成了什么损失？

在网络上我们经常能够“薅羊毛”，一般来说，薅羊毛这种事对公司不会造成太大的损失，但是因为定价失误而被薅羊毛则属于例外。元气森林的官方店铺就出了一起乌龙事件，因为定价失误，导致原本价格为79元一箱的汽水，用户只需要付款十元即可下单，并且还包邮。定价错误被广大用户发现之后，许多用户就开始了自己的薅羊毛之旅，短短半个小时，就有十几万人下单，给公司带来了很大的损失。
这件事给公司造成了多大的损失？10元就能买到一箱汽水，在这种错误的优惠力度下，有人疯狂地下单，更有甚者直接一次性买了几万块钱的汽水，在定价事故发生不久后，元气森林官方及时将店铺给关闭，并且对损失进行了统计。经过统计，官方表示这次的损失超过千万，这已经不是一个普通的网店可以承受得起的了。遭遇了如此重大的损失，官方肯定要想办法对损失进行追回，并且提供合理的解决及赔偿方案。
元气森林发布了怎样的赔偿方案？那些已经薅了羊毛的用户，也就是已经下了单的用户，官方并不会进行发货，但是为了承认自己的错误，同时也是补偿那些下了单的用户的时间，官方表示赠送每一个下单的用户一箱气泡水，经过了解，这次事件中有超过十万名用户下单，每个人一箱气泡水，这个成本也不便宜。在赔偿方案公布之后，有不少用户自行选择了退款，算是一种“放过你”的举动。
因为一次工作失误，公司要蒙受上百万的损失，这是令人难以接受的。我想，元气森林官方很明显低估了羊毛党的实力，这次的错误，给他们敲响了警钟，下次如果再犯，就不仅仅是几百万这么简单了。