怎么锁定高端客户群体？

1. 怎么锁定高端客户群体？

2. 如何才能拥有高端的客户？

3. 如何做到客户群体？

4. 如何打动高端人群

我从2008年开始创业，在过去的一年多的时间里我们尝试过各种营销方式去开拓新客户，但都收效甚徽。我现在最大的问题是：我该如何找到这些低调的高端客户？对这些高端客户提供服务，什么方法最有效？微博在互动老贾的自留地：通过整合全国的顶级医疗资源……我国的医疗资源，顶级的，主要是军队和卫生部的，如何整合？这样的宣传，高端客户会相信吗？
东易日盛家居装饰集团总裁 杨劲
口碑最重要 越精越深越有效
对于高端客户，我建议用“口碑+广告”的方式展开细节化的营销。
首先，口碑非常重要。我自己就曾经使用过类似于你们的医疗服务，是一个英国的医学博士做的，而我获取信息的途径就是一个朋友的推荐，她用自己的实际经历跟我讲，这个东西很管用，然后我就试了，其他的我都不用多问。我相信很多像我一样忙于工作的人部有类似的思维，所以口碑相传应该是高端人群最容易接受的一个方式。尤其是你们这个行业，你们不是那些著名的医院，人们一听就知道你很牛，作为一个第三方的机构，刚开始人们不会轻易相信你的，所以你的品牌推广要靠口碑，要靠慢慢的积累和沉淀，没有捷径。
其次广告宣传也要做到位，宣传做得好，品牌才能立起来，至于投多少广告合适，要看行业类型、企业未来规划以及市场的成熟程度。先说行业类型，你们行业跟我们就很不一样，我们属于衣食住行类的硬性需求，买了房子他就得装修，而你们专注的亚健康领域更接近于软性需求，因为慢性病不到一定程度人们不觉得，特别是你所找的这些高端用户，平时工作繁忙，他们很少意识到自己有这个需求，所以我们的广告打出去可能很快能见效果，而你的行业特点决定了广告起作用的时间会相对较长。当然，广告投入与企业的未来规划也很有关系，你准备用3年还是5年的时间竖立起这个品牌呢？3年的打法和5年的打法是不一样的。
广告投得值不值，关键看宣传效果，但这需要慢慢的摸索，经过一段时间的监测以后，你才能发现其中规律：多投入1％的广告费，能带来多大比例的客户量相应增加，都是可以测算出来的。比如东易，在创业初期，我们的广告投放量一般只占当年销售额的2％～3％，后来不断增加，现在基本固定在5％～10％，广告如果达不到我们预期的效果，过后我们都要认真分析哪个环节出了问题。
杨劲：首先你要了解你的产品和服务。疾病这个东西，具有一定隐私性，特别是高端人群，他们并不希望很多人知道自己的病，所以有时候即使用了你的服务感觉好，也只可能在较小的、较为亲密的圈子进行传播，不会广而告之。
当然你可以尝试选择一些客户，事先跟他谈好，比如服务满意后请他做代言人之类的。这个问题我们也遇到过，我们做过很多明星和其他名人的业务，但家庭装修和装饰这一块，也有一定的隐私性，大多数名人不愿意把自己的家暴露出来给别人看，他们不愿意宣传，我们也就不会做宣传。但如果你能掌握好这个尺度，并找到好的合作对象的话，名人的效应对你来讲肯定是锦上添花的事。
杨劲：网络营销现在也越来越被人们接受了，以前大家还觉得高端用户受网络的影响比较小，但其实情况也在慢慢变化，网络已经是一个越来越重要的渠道了。
另外，针对高端客户，你们可以做一些活动，高端客户经常会参加一些小型活动。比如汽车、奢侈品的展览会。这是你们一个重要的突破口，在这样的场合下，你的目标客户群很集中，宣传效果也就会更明显。
或者你也可以利用一些现有的渠道，比如目前也有一些其他组织和机构在寻找高端用户，甚至有些已经聚焦了一批高端客户，你就可以直接去跟他们谈合作，如果对双方都有利，对方肯定也愿意跟你合作。
杨劲：有两点需要注意的，一个是注重细节，所有的活动，你的准备工作都要非常充分而周到，从客人到达场地一直到他离开，你的每一个细节都会影响他对你的评价。另一个是突出重点，向观众展示你所能带给他的价值，这个价值一定要醒目突出并且非常吸引人，如果你确实能提供好的解决方案，你总能打动一些人。
同时，你还可以跟现有的医生进行讨论，请专家一起来做研讨，总结一下高端客户最常见的几个疾病，做一个主打产品目录来，然后再以拳头产品的方式去做重点推广、做精准营销。总之，不管在哪个行业，你都不可能一切通吃，越精越深才越有效果，从而吸引更多的客户。
微博在互动聪明嗒笨女人：自己先成为私人会所的会员，慢慢让高端人士认为找你们服务是时尚，是品质的象征。
围脖的名字到底能多长：私人会所比较靠谱，其实就是踩准高端客户在日常生活中的交流平台，大众营销方式不靠谱。

5. 高端客户在哪里？

要成功地开拓高端市场，方法技巧很多，但最重要的是敢于开拓，找到更多与客户共同的话题，找准其需求点，创造更多被客户利用的价值。
保险专家表示，随着中国改革开放的不断深入，居民的收入水平与生活品质越来越高。新兴的富裕阶层人数与日俱增。许多保险营销朋友们都梦想有一天能找到高端客户，能签到大单。因为从花费的时间与精力来看，高端客户与普通客户的展业成本相差无几，然而带来的收益却非常可观。 如何找到高端客户 要怎么样找到高端客户呢？首先应对高端客户进行定义。根据保险网调查分析，在中国的高端客户应有如下特征：20万元以上的年收入，有较为高档的房屋，有价值15万元以上的车，而且每年会至少有一次出国休假。 到哪里可以找到这些高端客户呢？有两种方法：首先，利用现有的客户资源，通过现在客户进行转介绍。例如：以咨询一些法津事务为由，请现在客户介绍一些律师。事实证明：通过转介绍获得的客户，促成几率高，花费精力小。 其次，可以通过寻找一些高端客户较易出现的地方，然后进行陌生拜访。如各大服装专卖店，酒店，高档社区、大型美容院与健身中心，各类讲座及论坛，大学中的MBAEMBA学习班及管理培训班，都可以认识大量的高端准客户。 与高端客户接触与签单的秘诀 一、绝大多数高端客户身体处于亚健康状态。由于高额收入需要高额付出，高端客户加班加点是常见的事。他们没有太多的时间去运动健身，因此身体常有些疾病。有些人愿意去健身，都会有健身会所的会员卡。但却不一定长期坚持。因此与此类客户交流时，可以多谈保健健康话题。 在平时的工作中，保险代理人可以多学习搜集相关的知识，给客户详尽的指导，例如：如何平衡饮食，如何进行经络按摩，如何进行科学运动等，许多高端客户不一定最终听从这些方案与建议，但是他们感激你，每个人都需要关心，高端客户也不例外。这些并不是通过一些礼物可以获得的。曾经有一位保险营销高手，一直在业余时间里不断学习中医知识，遇到高端客户就向其介绍养生保健知识，许多企业家都因此成为他的客户，因为客户在他身上能获得超过保险本身的收益。 二、高端客户家庭生活并不一定非常完美。家家有本难念的经，每个人都有不足与缺陷，高端客户也不例外，无论是生意人，还是专业人士或者高级金领，由于长时间投入到工作中，家中生活有些是不幸福的，夫妻不和，有些是孩子教育没有跟上，每日沉迷网络。如果保险代理人在这方面多关心他们，想一些办法帮助他们，必定会产生非常好的效果。 记得有一位保险营销高手，每次拜访一些老总，常带着自己的孩子，因为她的孩子不仅懂礼貌，而且学习成绩优秀。于是在与这些高端客户交流中，通过聊孩子的故事，自然而然产生共鸣。 三、高端客户一般会比较忙，因此不要一次拒绝就放弃。高端客户一般事务忙碌，营销员应尽量理解，另外在每一次见面的时间里，都要做足充分的准备。有时候由于营销员自我保护的心理，较难承受在高端客户前的拒绝，而其实高端客户的拒绝有些可能是真实的，例如在开会，在开车，在和几个朋友一起，不方便见面等，而有一些可能是不相信保险所致。这时候，更应契而不舍，不要轻言放弃。这也是签大单的关键。其实很多大的客户欣赏的是营销员的坚持与毅力，因为可以从其身上看到自己早年奋斗的影子。 四、与高端客户交流时应多了解其行业情况，多学习相关知识。据沃保网调查，许多大单高手平时都会花费大量的时间与金钱去参加学习，学习一些有关沟通艺术，管理培训，商务礼仪，人格分析等专业课程。也可以广泛了解有关建筑，美学，音乐，足球方面的知识，一来通过学习提升自己的知识面，获得了成长；另一方面很容易找到沟通的话题；此外，在参加各类培训，论坛，研讨会时也会认识许多高层次的高端准客户。例如：有些大学都会举办一些MBA系列讲座，例如中山大学岭南学院每周六会邀请一些社会知名人士进行讲座，参会的也大多数是MBA、EMBA学员，都是社会精英阶层。在开会时也可以交到很多朋友。此外，也可以向客户提供有效的信息及行业动态，如客户需要房地产信息，可以搜集相关动态；如客户对风水等感兴趣，也可以向其提供资讯。 五、在拜访高端客户前进行有效电话约访，在与其接触时不必紧张。许多高端客户由于工作忙，需要提前进行电话预约，同时有效的电话约访也是成功销售的第一步。这时，可以利用转介绍方法，提到一位推荐人；也可以提到曾在某次会议见过面，有些问题需要请教等理由进行约访，目前运用较好的办法是通过已有客户填写完紧急事件联络卡之后，需要这些高端客户亲笔签名为理由来进行约访。 有些保险代理人在见到高端客户前会不由得紧张，导致信心不足，其实高端客户一般都是行业的成功人士，层次高、修养也高，接触起来会让你感到更加舒服。 与高端客户接触时的注意事项 一、不必与高端客户计算保险收益，多讲保险的意义与功用。据寿险公司相关数据统计，私营企业主最喜欢购买的险种并不是收益较高的理财类险种；而是理财收益较低的子女教育险。这是因为：许多高端客户有自己的理财投资方法，如果与其讲投资回报，很难算过他们。而要与其谈保险的保障功能，谈保险的稳定性与可靠性，无论在任何有风险的情况都可以保住财富。 与高端客户谈保险时的切入点可以从财产保全，分散投资方面入手，可以从询问客户对保险看法入手，如果客户回答不了解或者不认同时，可以先从保险观念讲起，详细介绍保险的意义与功用。 二、高端客户重服务、重品质、做好服务、重点经营。收入可以划分一个人的生活圈，进入高端市场是一个较长的过程，可以先在客户中找几个具有影响力的进行重点跟进，把售前、售中、售后服务做好，从而赢得其信任。进入其生活圈，慢慢认识其圈子中有相似经济实力的朋友。据了解，许多高手之所以大单不断，原因也在于此。而且很多企业家疑心较重，转介绍方式效果更佳。 保险网保险专家提醒，高端客户重品质，与其见面时应注意外表形象，不要紧张，应表现出真挚与诚恳。表达不要吞吞吐吐，以免引起怀疑。当然，与其接触时服装礼仪最好是入乡随俗，和客户保持一致。 总之，要成功的开拓高端市场，方法技巧很多，但最重要的是敢于开拓，找到更多与客户共同的话题，找准其需求点，创造更多被客户利用的价值。

6. [转载]如何进行高端客户的营销

走近高端客户需“形魂合一”
要使高端人群成为你的客户，前提条件是：你一定要“认识他”；他一定要“认识你”。
高端客户分为“形”和“魂”两个层面。大多数营销员对高端客户是认识其“形”，不认识其“魂”；或不认识其“形”，认识其“魂”；或不认识其“形”，不认识其“魂”。而能够有效接触并最终促成签单的，必然是既认识其“形”、也认识其“魂”的营销员。
　　高端客户的“形”主要外化地表现在他们的财富和地位上。财富当然主要包括金钱、住房、汽车、股票等等；地位则不是董事长、总经理，就是高级工程师、外企金领。而高端客户的“魂”，主要指的是他们的成长经历、教育背景、性格特征、思维模式、行为习惯、情感世界等一系列内在因素。
　　进一步分析讲解自己的高端客户营销之道：“高端人群的成长经历，其特征或者说财富的密码是，每一个富人都有一部血泪史。针对这一点我采取的行销策略是，以请教、学习的姿态低调切入，引起客户共鸣，形成认同。他们教育背景的特征是，在知识结构上，任何一位高端客户都有其不熟悉的领域。因此，我会努力找到客户的弱势项目，以此为切入点建立面对中高端客户的行销心理优势。”
　　说到性格特征，高端人群往往表现为执着、自信、敬业。采取的行销策略是，让优秀寿险营销员的执着与敬业精神被客户欣赏，因为这会让他或她看到自己的“影子”。
　　成功者往往都具有正面积极的思维模式，对此行之有效的行销策略是：“只要你自身的思维模式是正确的，就一定会得到中高端客户的认同。”
“高端人士一般具有良好的生活习惯和工作习惯，因此行销策略应该是，了解高端客户的沟通习惯，与高端客户建立计划性强、多渠道的沟通方式。他们的情感世界其实是非常丰富而且细致入微的，只是一般人很难打开这扇门而已，所以我们应该采取的行销策略是，用心解读客户心理，提供被关怀、被尊重、受照顾的感觉，特别是要做一个良好的倾听者。”
“最关键的一点就是专业，也就是保险营销员的专业知识和专业能力。”未来保险营销唯一的生存之道就是专业：“有业绩的不一定就专业，而专业的营销员一定会有良好的业绩！”
　　将营销员比喻为医生，则不专业的营销员就好像不专业的医生，肯定会让自己紧张病人(客户)的痛苦。　　三要素与六阶段
　　专业的三要素：一是流程，二是品质，三是效率。
　　将自己的经营客户流程分了6个阶段，即结识期、熟悉期、信任期、开发期、促成期，再之后就是加保和转介绍。“前三个阶段结识期、熟悉期、信任期是属于认识其‘形’的阶段，这些阶段要达到的目的是建立牢固的信任，我称之为‘向下扎根’；从信任期向后是认识其‘魂’的阶段，是在建立信任的基础上初次购买以及重复购买的阶段，是‘向上结果’的阶段。”
　　谈到这里，一条成功秘诀：“我会坚持做一条反方向游动的鱼！”
　　也就是说，在现在大多数人都在开发中低端市场的时候，反方向开发高端市场，而事实上，高端市场是具有很多好处的：件均保费高，成就营销员的寿险人生和品质生活；而且高端市场的竞争度远远低于低端市场；经常性地接触高端人士会极大提升自身修养；远离恶性竞争，会令营销员保持良好的精神状态和积极正面的情绪；形成庞大的客户资源网络等。

7. 如何打动高端人群

我从2008年开始创业，在过去的一年多的时间里我们尝试过各种营销方式去开拓新客户，但都收效甚徽。我现在最大的问题是：我该如何找到这些低调的高端客户？对这些高端客户提供服务，什么方法最有效？微博在互动老贾的自留地：通过整合全国的顶级医疗资源……我国的医疗资源，顶级的，主要是军队和卫生部的，如何整合？这样的宣传，高端客户会相信吗？
东易日盛家居装饰集团总裁 杨劲
口碑最重要 越精越深越有效
对于高端客户，我建议用“口碑+广告”的方式展开细节化的营销。
首先，口碑非常重要。我自己就曾经使用过类似于你们的医疗服务，是一个英国的医学博士做的，而我获取信息的途径就是一个朋友的推荐，她用自己的实际经历跟我讲，这个东西很管用，然后我就试了，其他的我都不用多问。我相信很多像我一样忙于工作的人部有类似的思维，所以口碑相传应该是高端人群最容易接受的一个方式。尤其是你们这个行业，你们不是那些著名的医院，人们一听就知道你很牛，作为一个第三方的机构，刚开始人们不会轻易相信你的，所以你的品牌推广要靠口碑，要靠慢慢的积累和沉淀，没有捷径。
其次广告宣传也要做到位，宣传做得好，品牌才能立起来，至于投多少广告合适，要看行业类型、企业未来规划以及市场的成熟程度。先说行业类型，你们行业跟我们就很不一样，我们属于衣食住行类的硬性需求，买了房子他就得装修，而你们专注的亚健康领域更接近于软性需求，因为慢性病不到一定程度人们不觉得，特别是你所找的这些高端用户，平时工作繁忙，他们很少意识到自己有这个需求，所以我们的广告打出去可能很快能见效果，而你的行业特点决定了广告起作用的时间会相对较长。当然，广告投入与企业的未来规划也很有关系，你准备用3年还是5年的时间竖立起这个品牌呢？3年的打法和5年的打法是不一样的。
广告投得值不值，关键看宣传效果，但这需要慢慢的摸索，经过一段时间的监测以后，你才能发现其中规律：多投入1％的广告费，能带来多大比例的客户量相应增加，都是可以测算出来的。比如东易，在创业初期，我们的广告投放量一般只占当年销售额的2％～3％，后来不断增加，现在基本固定在5％～10％，广告如果达不到我们预期的效果，过后我们都要认真分析哪个环节出了问题。
杨劲：首先你要了解你的产品和服务。疾病这个东西，具有一定隐私性，特别是高端人群，他们并不希望很多人知道自己的病，所以有时候即使用了你的服务感觉好，也只可能在较小的、较为亲密的圈子进行传播，不会广而告之。
当然你可以尝试选择一些客户，事先跟他谈好，比如服务满意后请他做代言人之类的。这个问题我们也遇到过，我们做过很多明星和其他名人的业务，但家庭装修和装饰这一块，也有一定的隐私性，大多数名人不愿意把自己的家暴露出来给别人看，他们不愿意宣传，我们也就不会做宣传。但如果你能掌握好这个尺度，并找到好的合作对象的话，名人的效应对你来讲肯定是锦上添花的事。
杨劲：网络营销现在也越来越被人们接受了，以前大家还觉得高端用户受网络的影响比较小，但其实情况也在慢慢变化，网络已经是一个越来越重要的渠道了。
另外，针对高端客户，你们可以做一些活动，高端客户经常会参加一些小型活动。比如汽车、奢侈品的展览会。这是你们一个重要的突破口，在这样的场合下，你的目标客户群很集中，宣传效果也就会更明显。
或者你也可以利用一些现有的渠道，比如目前也有一些其他组织和机构在寻找高端用户，甚至有些已经聚焦了一批高端客户，你就可以直接去跟他们谈合作，如果对双方都有利，对方肯定也愿意跟你合作。
杨劲：有两点需要注意的，一个是注重细节，所有的活动，你的准备工作都要非常充分而周到，从客人到达场地一直到他离开，你的每一个细节都会影响他对你的评价。另一个是突出重点，向观众展示你所能带给他的价值，这个价值一定要醒目突出并且非常吸引人，如果你确实能提供好的解决方案，你总能打动一些人。
同时，你还可以跟现有的医生进行讨论，请专家一起来做研讨，总结一下高端客户最常见的几个疾病，做一个主打产品目录来，然后再以拳头产品的方式去做重点推广、做精准营销。总之，不管在哪个行业，你都不可能一切通吃，越精越深才越有效果，从而吸引更多的客户。
微博在互动聪明嗒笨女人：自己先成为私人会所的会员，慢慢让高端人士认为找你们服务是时尚，是品质的象征。
围脖的名字到底能多长：私人会所比较靠谱，其实就是踩准高端客户在日常生活中的交流平台，大众营销方式不靠谱。

8. 高端客户在哪里？

要成功地开拓高端市场，方法技巧很多，但最重要的是敢于开拓，找到更多与客户共同的话题，找准其需求点，创造更多被客户利用的价值。
保险专家表示，随着中国改革开放的不断深入，居民的收入水平与生活品质越来越高。新兴的富裕阶层人数与日俱增。许多保险营销朋友们都梦想有一天能找到高端客户，能签到大单。因为从花费的时间与精力来看，高端客户与普通客户的展业成本相差无几，然而带来的收益却非常可观。 如何找到高端客户 要怎么样找到高端客户呢？首先应对高端客户进行定义。根据保险网调查分析，在中国的高端客户应有如下特征：20万元以上的年收入，有较为高档的房屋，有价值15万元以上的车，而且每年会至少有一次出国休假。 到哪里可以找到这些高端客户呢？有两种方法：首先，利用现有的客户资源，通过现在客户进行转介绍。例如：以咨询一些法津事务为由，请现在客户介绍一些律师。事实证明：通过转介绍获得的客户，促成几率高，花费精力小。 其次，可以通过寻找一些高端客户较易出现的地方，然后进行陌生拜访。如各大服装专卖店，酒店，高档社区、大型美容院与健身中心，各类讲座及论坛，大学中的MBAEMBA学习班及管理培训班，都可以认识大量的高端准客户。 与高端客户接触与签单的秘诀 一、绝大多数高端客户身体处于亚健康状态。由于高额收入需要高额付出，高端客户加班加点是常见的事。他们没有太多的时间去运动健身，因此身体常有些疾病。有些人愿意去健身，都会有健身会所的会员卡。但却不一定长期坚持。因此与此类客户交流时，可以多谈保健健康话题。 在平时的工作中，保险代理人可以多学习搜集相关的知识，给客户详尽的指导，例如：如何平衡饮食，如何进行经络按摩，如何进行科学运动等，许多高端客户不一定最终听从这些方案与建议，但是他们感激你，每个人都需要关心，高端客户也不例外。这些并不是通过一些礼物可以获得的。曾经有一位保险营销高手，一直在业余时间里不断学习中医知识，遇到高端客户就向其介绍养生保健知识，许多企业家都因此成为他的客户，因为客户在他身上能获得超过保险本身的收益。 二、高端客户家庭生活并不一定非常完美。家家有本难念的经，每个人都有不足与缺陷，高端客户也不例外，无论是生意人，还是专业人士或者高级金领，由于长时间投入到工作中，家中生活有些是不幸福的，夫妻不和，有些是孩子教育没有跟上，每日沉迷网络。如果保险代理人在这方面多关心他们，想一些办法帮助他们，必定会产生非常好的效果。 记得有一位保险营销高手，每次拜访一些老总，常带着自己的孩子，因为她的孩子不仅懂礼貌，而且学习成绩优秀。于是在与这些高端客户交流中，通过聊孩子的故事，自然而然产生共鸣。 三、高端客户一般会比较忙，因此不要一次拒绝就放弃。高端客户一般事务忙碌，营销员应尽量理解，另外在每一次见面的时间里，都要做足充分的准备。有时候由于营销员自我保护的心理，较难承受在高端客户前的拒绝，而其实高端客户的拒绝有些可能是真实的，例如在开会，在开车，在和几个朋友一起，不方便见面等，而有一些可能是不相信保险所致。这时候，更应契而不舍，不要轻言放弃。这也是签大单的关键。其实很多大的客户欣赏的是营销员的坚持与毅力，因为可以从其身上看到自己早年奋斗的影子。 四、与高端客户交流时应多了解其行业情况，多学习相关知识。据沃保网调查，许多大单高手平时都会花费大量的时间与金钱去参加学习，学习一些有关沟通艺术，管理培训，商务礼仪，人格分析等专业课程。也可以广泛了解有关建筑，美学，音乐，足球方面的知识，一来通过学习提升自己的知识面，获得了成长；另一方面很容易找到沟通的话题；此外，在参加各类培训，论坛，研讨会时也会认识许多高层次的高端准客户。例如：有些大学都会举办一些MBA系列讲座，例如中山大学岭南学院每周六会邀请一些社会知名人士进行讲座，参会的也大多数是MBA、EMBA学员，都是社会精英阶层。在开会时也可以交到很多朋友。此外，也可以向客户提供有效的信息及行业动态，如客户需要房地产信息，可以搜集相关动态；如客户对风水等感兴趣，也可以向其提供资讯。 五、在拜访高端客户前进行有效电话约访，在与其接触时不必紧张。许多高端客户由于工作忙，需要提前进行电话预约，同时有效的电话约访也是成功销售的第一步。这时，可以利用转介绍方法，提到一位推荐人；也可以提到曾在某次会议见过面，有些问题需要请教等理由进行约访，目前运用较好的办法是通过已有客户填写完紧急事件联络卡之后，需要这些高端客户亲笔签名为理由来进行约访。 有些保险代理人在见到高端客户前会不由得紧张，导致信心不足，其实高端客户一般都是行业的成功人士，层次高、修养也高，接触起来会让你感到更加舒服。 与高端客户接触时的注意事项 一、不必与高端客户计算保险收益，多讲保险的意义与功用。据寿险公司相关数据统计，私营企业主最喜欢购买的险种并不是收益较高的理财类险种；而是理财收益较低的子女教育险。这是因为：许多高端客户有自己的理财投资方法，如果与其讲投资回报，很难算过他们。而要与其谈保险的保障功能，谈保险的稳定性与可靠性，无论在任何有风险的情况都可以保住财富。 与高端客户谈保险时的切入点可以从财产保全，分散投资方面入手，可以从询问客户对保险看法入手，如果客户回答不了解或者不认同时，可以先从保险观念讲起，详细介绍保险的意义与功用。 二、高端客户重服务、重品质、做好服务、重点经营。收入可以划分一个人的生活圈，进入高端市场是一个较长的过程，可以先在客户中找几个具有影响力的进行重点跟进，把售前、售中、售后服务做好，从而赢得其信任。进入其生活圈，慢慢认识其圈子中有相似经济实力的朋友。据了解，许多高手之所以大单不断，原因也在于此。而且很多企业家疑心较重，转介绍方式效果更佳。 保险网保险专家提醒，高端客户重品质，与其见面时应注意外表形象，不要紧张，应表现出真挚与诚恳。表达不要吞吞吐吐，以免引起怀疑。当然，与其接触时服装礼仪最好是入乡随俗，和客户保持一致。 总之，要成功的开拓高端市场，方法技巧很多，但最重要的是敢于开拓，找到更多与客户共同的话题，找准其需求点，创造更多被客户利用的价值。